闵行区梅陇镇朱行地区附近少有规模化的综合性超市,附近居民出门购物往往要去几公里外的春申大润发或者百联南方商城,最近,朱行地区新开出盒马奥莱虹梅南路店,解决居民日常购物所需,受到居民青睐。
据悉,盒马奥莱,相比盒马X会员店、盒马鲜生来说,更加紧贴社区,面积不大,品类齐全,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也更受到社区居民的欢迎。目前,闵行自今年5月起共开出4家盒马奥莱店,全市共有约40家,8月底,盒马奥莱首次延伸至崇明岛,下月,全市还将有多家盒马奥莱店开业。短短时间,“盒马奥莱”何以迅速增加?记者前往探访盒马奥莱虹梅南路店。
天天都是低价,各个都是爆款
【资料图】
走进盒马奥莱虹梅南路店,低价、爆款等醒目的字眼立马吸引了记者眼球。店长傅正芳告诉记者,盒马奥莱店,主要解决市民“一日三餐”,别看地方不大,品类很全。比如,盒马奥莱虹梅南路店面积500多平方米,约有1000多种商品,覆盖日配、生鲜、熟食、冻品、果蔬等,并且主打“硬折扣”。
“你每天走进这里,都有低价和爆款商品。这些商品相较周边菜场或者街边水果店,都很有优势。”傅正芳说,比如阳光玫瑰,15.9元900克,而且品质和口感都很不错。又比如17.9元就可以买到一盒30个鸡蛋,这都是盒马奥莱店特有的商品。
此外,盒马奥莱还有独有的NB品牌,堪称全店性价比之王,而这类商品占全店商场三分之二(除去蔬果),在盒马X会员店、盒马鲜生自是没有的。
现在这个季节,人参果、无花果都是时令水果,市民也可以用平价去尝鲜,有了更多机会去买“网红”食品。比如店里的日式卷和烤鸡,销量都很不错。
盒马奥莱虹梅南路店哪种商品销量最好?你一定想不到,那就是榴莲。据统计,销售旺季,峰值日每天该店都可以售出500多公斤的金枕榴莲。
“现在我只要逛一个地方就可以买齐所有的东西,不用跑完菜场,再去跑水果店,想吃熟食,这里有很多品种,想吃海鲜,这里还有活虾、活蟹,非常新鲜,购物比之前方便多了。”家住鸿福新村的王女士说。
更加亲邻,低价配送
贴近社区,盒马奥莱应运而生,而面对社区内购物不便的老年人,盒马奥莱也将线上配送服务做到极致。
“原先我们店所辐射的范围定为周边800米,为了服务更多周边社区,目前我们将店辐射圈扩大到1.2千米,约有30多个老小区。”傅正芳介绍,不管买多少,路程远近,一次配送费均为3元,遇到特殊活动日,也有免运费。
记者获悉,盒马奥莱有专门的配送团队。比如一款自有NB品牌的纯净水,一箱550毫升×24瓶只要9.9元,遇到活动日,居民线上一订就是好几箱,强大的配送团队照样帮你配送到家。
店内员工也各个是多面手,除了现场工作,他们都要为线上采购的订单寻找商品,“你看他们手上都拿了一个机器,当他们照着顾客的订单选好每一个商品后,都需要扫码消项,确保拿的商品准确无误。”傅正芳介绍。
此外,记者了解到,由于盒马奥莱已是低价运营,所以他们并不参加平常的盒马APP会员活动,但是通过邻里社区群,工作人员每周都会举行抽奖等丰富的活动,部分商品免单,还可获得满减优惠券等,也增加了社区客户的粘性。
这也许就是开在社区中的盒马奥莱迅速扩张的“秘笈”。
盒马奥莱虹梅南路店
地址:虹梅南路1005号1层盒马奥莱
客服电话:9510217
停车:华光生活广场
(图片由“今日闵行”授权)